ReldiCard

ReldiCard es una tarjeta prepago que permite al usuario ingresar saldo en su cuenta de Reldi sin necesidad de tener tarjeta de crédito. Esta tarjeta se puede adquirir en tu centro escolar o en los comercios cercanos con un valor de 10€ o 20€.

Si no tienes una tarjeta de crédito o prefieres pagar tus compras en efectivo, puedes comprar un código para recargar tu cuenta de Reldi.net en un punto de venta asociado. 

Pregunta en tu centro o infórmate en la web de donde conseguirla

¿Cómo funciona?

¿Cómo se utiliza el código de recarga?

Para utilizar tu código de recarga, acude a un establecimiento participante y elige el valor de tu ReldiCard de 10€ o 20€. El dependiente te proporcionará una ReldiCard impresa con un código de recarga de 10 caracteres que tendrás que canjear a través de tu cuenta en “Agregar Saldo” para que el dinero quede ingresado en tu cuenta de Reldi.net.

Preguntas más frecuentes

¿Qué es ReldiCard?

ReldiCard te permite depositar dinero en efectivo en tu cuenta de Reldi en establecimientos participantes. Puedes utilizar tu saldo para cualquiera de tus compras. Para saber más sobre el saldo de Reldi.net y las tarjetas ReldiCard consulta los Términos y condiciones.

¿Puedo comprar una ReldiCard utilizando tarjeta de crédito o débito?

La reldicard está pensada para comprarla en efectivo, es posible que sí haya  establecimientos que acepten el pago con tarjeta. Recuerda que si quieres añadir saldo a tu cuenta con tarjeta de crédito o débito como una ReldiCard lo puedes hacer directamente desde tu cuenta en www.reldi.net

¿Cuándo puedo utilizar el dinero que he ingresado con ReldiCard en comercios? ¿Cómo sabré cuándo puedo utilizarlo?

Si utilizas un código de recarga tendrás que canjear el código de 10 caracteres que aparece en la tarjeta ReldiCard Mi cuenta      “Agregar saldo”  para poder utilizarlo. Igualmente, siempre puedes consultar los movimientos de tu cuenta de Reldi.net en el apartado Mi cuenta.

¿Dónde puedo consultar mi historial de operaciones de ReldiCard?

En tu cuenta “Mi saldo”

¿Qué hago si pierdo la ReldiCard?

No hay forma de reembolsar el dinero en caso de pérdida de un código de recarga. Llevar un código de recarga impreso equivale a llevar dinero en efectivo, por lo que es importante que te asegures de guardarlo en un lugar seguro hasta confirmar que los fondos han quedado incorporados a tu cuenta de Reldi.net.

¿Puedo utilizar mis fondos en cualquier sitio Web de Reldi?

Sí, puedes comprar tanto en el bar de tu centro si lo hay como en cualquier comercio asociado a tu cuenta.

¿Cuál es la diferencia entre recargar mi cuenta de Reldi.net y recargar mi saldo con ReldiCard en reldi.net?

Ninguna. Cuando recargas tu cuenta de Reldi.net, estás comprando una ReldiCard digital cuyo importe se añadirá automáticamente a tu saldo.

¿A quién debo acudir si mi saldo de Cheques regalo de Reldi.net es incorrecto o si he ingresado fondos y estos no aparecen en mi saldo?

Si dispones de la tarjeta reldicard y el código no funciona o no hace efecto ponte en contacto con el servicio de atención al cliente en info@reldi.net con asunto “Problema ReldiCard” indicando tu situación

¿Cómo puedo obtener un reembolso?

Las operaciones de ReldiCard en comercios no son reembolsables, salvo que así lo exija la ley. Para saber más sobre el saldo de Reldi.net y las ReldiCard, consulta los Términos y condiciones.

Trabajo en un comercio que quiere ofrecer ReldiCard en comercios ¿cómo puedo ponerme en contacto con el equipo de ReldiCard en comercios?

Te rogamos que nos envíes tus datos de contacto a empresas@reldi.net.

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